Comunidad
efamily®
CRM de admisión y captación
Qué ocurre hoy
¿Qué tratamiento da tu colegio a las familias interesadas en pertenecer a él? En la mayoría, la respuesta es un cuaderno, un correo y unos cuantos mensajes sueltos. Nadie sabe en qué etapa está cada familia, quién la atendió por última vez ni cuántas se quedaron por el camino. Y la matrícula nueva es de lo que vive la institución.
Qué hace efamily®
Un CRM pensado para la admisión escolar, que además acompaña las campañas de captación: cada familia aspirante tiene su ficha y su etapa, desde el primer contacto hasta la matrícula.
Qué incluye
Interesados
El primer contacto queda registrado, con su origen. Nadie se pierde porque quien lo atendió no estaba.
Preinscripción e inscripción
Las etapas del proceso, con lo que falta en cada una a la vista.
Admisión y seguimiento
Todas las fases hasta la incorporación, con el estado de cada familia en cualquier momento.
WhatsApp personalizados
Mensajes a la familia aspirante con su nombre y la etapa en la que está, no un envío masivo idéntico para todos.
Apoyo a las campañas
Sirve como herramienta de marketing para captar alumnado, no solo para registrar al que ya llegó.
Sin recapturar datos
Al concretarse, la familia pasa a matrícula en línea con lo que ya se había registrado.
Cómo encaja en el ecosistema
efamily® tiene identidad propia y propósito específico, pero no funciona de manera aislada.
- eboot mantiene informada a la familia aspirante en cada etapa del proceso.
- Al admitirse, la familia pasa a matrícula en línea sin volver a teclear sus datos.
- Los cargos de la matrícula llegan a tesorería.
Herramientas relacionadas
Mira efamily® funcionando con los datos de tu colegio.
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